Resolvido

Péssimo atendimento

Certvideo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei o certificado via qualitycert e a soluti é responsavel por agendar e emitir esse certificado.. eles simplesmente pediram 2 dias para agendar chegou no dia a atendente Kamila de sá barbosa entrou no meu whatsapp enviou uma mensagem 3 minutos depois do horario e quando respondi 5 minutos depois ela ja encerrou o atendimento... resumindo.. tive que ficar parado esperando para ela simplesmente encerrar o atendimento.. ainda informou o número do protocolo. 228505349 e abandonou a mensagem... a Soluti deve achar que as pessoas ficam de brincadeira e não tem o menor profissionalismo com seus clientes!!!!! EU AVISO A TODOS, SE VOCÊS NÃO QUEREM PASSAR RAIVA OU SEREM TRATADOS DE QUALQUER FORMA, NÃO COMPREM CERTIFICADO DIGITAL DESSA EMPRESA!!!! BUSQUEM OUTRAS!!!!! ELES SÓ RESOLVEM SEU PROBLEMA DEPOIS QUE VOCÊ PEDE SEU DINHEIRO DE VOLTA E ABRE RECLAMAÇÃO.. PÉSSIMA EMPRESA E PÉSSIMO ATENDIMENTO.. VÃO NA SERA EXPIRIAN MUITO MELHOR E ATE MAIS BARATA!

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    xxx