Falta de suporte e ameaça de multa na mudança de titularidade da EDP
Não respondida
Salvador - BA
08/09/2025 às 13:52
ID: 226375161
Não sei se essa é a empresa em questão, foi a que apareceu quando pesquisei pelo cnpj dos boletos de aluguel. A empresa seria Meu imóvel SJC. Loquei um apartamento em São José dos campos pois fui transferida no trabalho para lá. A corretora não tem a mínima sensibilidade com os clientes. Solicitam que mude a titularidade da empresa de energia EDP, porém não te dão a mínima orientação pra isso, pelo site foi extremamente difícil fazer a mudança, perdi várias horas na tentativa. Informei a corretora a dificuldade e eles ao mínimo me deram uma outra solução, simplesmente enviaram um e-mail dizendo que se eu não mudasse em 24h me aplicaria uma multa de 3 aluguéis, como se eu não estivesse pagando minhas contas. Me senti terrivelmente ofendida e desassistida, minha vontade era de pedir ao RH da minha empresa uma declaração de transferência para entregar o ap e nunca mais precisar lidar com essa corretora, não indico pra ninguém.