***** de Dia dos Namorados não entregue e cobrança indevida no cartão de crédito
Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2026 às 11:26
ID: 251405431
***** dia Namorados não entregae, horário 12/17,hs já foi feito desconto no cartão credito, cancelar e devolver _ $ 164
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 11:26
Olá,
Boa tarde !
Nós realmente lamentamos pelo ocorrido em seu pedido, pedimos desculpas sinceras. Devido a alta demanda da data tivemos alguns imprevistos com a empresa que faz nossas entregas Consta em nosso sistema que o seu pedido foi reembolsado .
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Equipe Cestas Company
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 12:35
Apesar ocorrido, foram atenciosos, merece chance, compraria novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10