Resolvido

Atraso na entrega de cestas de Natal e falta de comunicação da empresa

Cestas de Alimentos Persona

cidade: Betim

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O que aconteceu

Fiz pedido de cestas de Natal em Novembro, com data de entrega na primeira semana de Dezembro. Até hoje as cestas não foram entregues. A empresa não responde os emails, não atende as ligações.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cestas de Alimentos Persona respondeu

    05/01/2026 às 16:18

    Boa tarde tudo bem?

    Para que possamos identificar o problema, precisamos do seu cnpj?

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Após o registro da reclamação, a empresa entrou em contato. Depois de muito atraso, entregou as cestas.

  3. Resposta final da empresa

    07/01/2026 às 14:57

    Boa tarde!

    Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelos transtornos, estamos trabalhando para sempre atender com agilidade.

    Pedido entregue .

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