Atraso na entrega de cestas de Natal e falta de comunicação da empresa
Resolvido
Betim - MG
18/12/2025 às 16:29
ID: 235250455
Fiz pedido de cestas de Natal em Novembro, com data de entrega na primeira semana de Dezembro. Até hoje as cestas não foram entregues. A empresa não responde os emails, não atende as ligações.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 16:18
Boa tarde tudo bem?
Para que possamos identificar o problema, precisamos do seu cnpj?
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 16:49
Após o registro da reclamação, a empresa entrou em contato. Depois de muito atraso, entregou as cestas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
07/01/2026 às 14:57
Boa tarde!
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pelos transtornos, estamos trabalhando para sempre atender com agilidade.
Pedido entregue .