O que aconteceu
Agora com frequência essa empresa principalmente aos domingos, interdita várias avenidas principais e ruas na cidade para chamado de eventos esportivos. Ocorre que o péssimo planejamento juntos com outros órgãos, prejudicam muito os verdadeiros moradores da cidade ja que não participam pois a maioria sao forasteiros,
inclusive a opção de saída para outros municípios, já que não existe opções, infringindo inclusive o direito de ir e vir. No último evento agentes zombavam de quem aguardava nos congestionamentos formados pela total falta de organização, nos próximos eventos farei filmagens e gravações dos agentes e prefixos dos carros de serviços. LAMENTÁVEL ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, já que a prefeitura de Santos anuncia mais de ******* câmeras de monitoramento, a verdade fala por si só...
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CET-Santos respondeu
24/06/2026 às 11:53
Bom dia,
Em atenção à manifestação registrada no site Reclame Aqui, informamos que a fiscalização e a orientação do tráfego em eventos esportivos no município são precedidas de rigoroso planejamento técnico, visando diminuir os impactos na fluidez viária e garantir a segurança de participantes e munícipes.
Identificou-se que a insatisfação relatada refere-se à 8 edição da Meia Maratona VTV, realizada no dia 14/06/2026. Para este evento específico, a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET-Santos) adotou uma série de medidas integradas de orientação e sinalização:
- Sinalização Física: Com 48 horas de antecedência ao longo das vias afetadas, foram instaladas 13 faixas informativas e 13 painéis para orientação dos motoristas. No dia do evento, foram alocados mais 17 painéis adicionais para indicar a realização da prova e seus desvios operacionais.
- Sinalização Digital: Na parte digital, foram incluídas, além das interdições da prova, 30 alertas na plataforma Waze com 72 horas de antecedência, mapeando de forma exata os pontos permitidos de cruzamento da prova e sugerindo em tempo real as melhores rotas alternativas aos motoristas.
- Comunicação e Mídia: Houve expressiva divulgação prévia tanto pela emissora VTV quanto pelas redes sociais oficiais do município.
Vale ressaltar que a CET-Santos vem incansavelmente orientando os condutores a utilizarem a referida plataforma como ferramenta de navegação, principalmente em dias de grandes eventos na cidade.
Ademais, a utilização temporária de espaços públicos para eventos constitui prática adotada em diversos municípios, proporcionando benefícios sociais, esportivos, culturais e turísticos à coletividade, observados os critérios de segurança e mobilidade urbana. Cabe destacar que os percursos planejados e as respectivas interdições de todos os eventos programados na cidade são estruturados de maneira a não bloquear ininterruptamente o fluxo de saída do município com destino às cidades vizinhas, como São Vicente e Guarujá, mantendo rotas de escoamento de tráfego ativas e transitáveis.No que diz respeito ao relato sobre o comportamento das equipes de campo, cumpre esclarecer que os agentes de trânsito reúnem-se sob diretrizes de urbanidade e profissionalismo durante a execução de suas rotinas operacionais. Contudo, como priorizamos a transparência e o constante aprimoramento do atendimento público, mantém-se sempre aberta a oportunidade de o munícipe registrar formalmente qualquer situação pontual na Ouvidoria Municipal da Prefeitura Municipal de Santos (PMS) pelo telefone 162 ou diretamente pelo link www.santos.sp.gov.br/ouvidoria. Para que seja viável realizar um acompanhamento interno assertivo, orienta-se o fornecimento de dados básicos da ocorrência, tais como data, horário, local exato e, se houver, as características do colaborador ou o prefixo da viatura envolvida.
Estamos à disposição para esclarecimentos adicionais.
CET Santos
Consumidor respondeu
27/06/2026 às 18:42
A empresa muito ineficiente em relação a engenharia de trânsito, funcionários despreparados e má administração pública não respondem com eficácia sobre o problema dos santistas......tentaram responder o que não tem respostas além do óbvio. É só mostrar câmeras.......CET-Santos respondeu
28/08/2026 às 10:44
Bom dia,
N ilde{a}o h ilde{a} novos dados a acrescentar e informar.
CET Santos
CET-Santos respondeu
28/08/2026 às 10:46
Bom dia,
N ilde{a}o h ilde{a} novos dados a informar.
CET Santos
Consumidor respondeu
10/10/2026 às 20:24
Continua o desrespeito para os contribuintes santistas, não tem o menor respeito com os moradores, continuam interditando as principais avenidas da cidade para eventos até para outras cidades e estados. Não conseguimos atravessar a cidade por conta das interdições, não existe qualquer planejamento ou engenharia para o tráfego. Lamentável, além da concessionária bloquear a imigrantes para descer aos domingos, prejudicando quem vive na cidade. Parabéns pela incompetência de todos...