Não respondida

Retenção de Diploma e Certificado.

Ceti Cursos

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Venho registrar minha profunda indignação com o descaso, a irresponsabilidade e o descumprimento contratual cometidos pela gestão do CETI Centro de Ensino Técnico Ipiranga , em conjunto com a falta de solução efetiva por parte da Diretoria Regional de Ensino de Mogi das Cruzes. Concluí e quitei integralmente o curso Auxiliar e Técnico em Enfermagem, mas estou sendo gravemente prejudicado pela retenção dos meus documentos válidos e pela ausência do meu registro no SED (Sistema Escolar Digital), o que impede minha inscrição no COREN-SP e trava o meu exercício profissional.

Para que órgãos de proteção, fiscalização e o público entendam a gravidade da situação, apresento o relato cronológico e pormenorizado dos fatos:

1. Mudança de Gestão e Início da Desorganização

No início do meu curso, a instituição era administrada pelos sócios Sanvio Lima da Ponte e Patrícia de Lima Assis. No final da minha formação, a escola foi vendida para a nova gestão sob responsabilidade da Sra. Maria Mercedes de Araújo , enquanto a gestão anterior (Sanvio e a esposa Glaucia) deixaram o país. Sob a administração da Sra. Maria Mercedes, a escola passou a caminhar para o encerramento das atividades e os processos administrativos de emissão de histórico, certificado e diploma foram conduzidos sem qualquer zelo.

2. Promessa de Registro e Documentos Nulos (22/07 e 24/07/2026)

Em 22/07/2026, a escola entrou em contato via WhatsApp solicitando minha presença para retirar o Certificado de Auxiliar e o Diploma de Técnico. Ao questionar sobre a falta de publicação no SED, informaram falsamente que o procedimento era normal e que a inclusão no sistema ocorreria em Agosto de 2026 sob a alegação de que o sistema SED estava inoperante e também porque a Diretoria de Ensino estava de férias. Em 24/07/2026, compareci à sede para conferência e identifiquei erros materiais graves: o Certificado de Auxiliar não continha data nem local de outorga, e o Diploma de Técnico trazia o ano do meu Ensino Médio incorreto (2019 em vez de 2008). Recusei o recebimento desses papéis nulos e solicitei a devida retificação.

3. Fechamento das Portas e Transferência do Acervo (28/07 e 03/08/2026)

Após o primeiro sobressalto, voltei cerca de 4 vezes presencialmente à sede da escola para tentar reaver os documentos corrigidos. Na última tentativa, em 28/07/2026, encontrei as portas da escola definitivamente fechadas ao público. A Sra. Maria Mercedes informou que as atividades físicas haviam sido encerradas e que os arquivos estavam sendo transferidos para a Diretoria Regional de Ensino. Em 03/08/2026, o acervo do CETI passou oficialmente para a guarda do Estado, conforme o Comunicado MGC n 476/2026.

4. Entregas Informais na Via Pública (06/08/2026)

Como a escola fechou a sede física sem me entregar documentação válida, fui forçado a aceitar a única alternativa oferecida pela gestão: um encontro informal em via pública. Em 06/08/2026, às 19h, a mando de Maria Mercedes, a secretária Glaciele Cristina Vetoriano marcou de me encontrar na Estação de Trem de Mogi das Cruzes. Para minha surpresa, os papéis entregues na rua permaneciam com os mesmos erros graves. A secretária recolheu os documentos prometendo correção e nunca mais os devolveu.

5. Formalização Não Respondida e Evasivas de Gestão (06/08 a 12/09/2026)

Na mesma noite de 06/08/2026 (às 20h11), decidi parar os contatos informais e enviei um e-mail formal à instituição (*****) cobrando as correções e a publicação no SED. Esse e-mail jamais foi respondido. Pelo WhatsApp, nas mensagens de 14/08, 26/08 e 08/09, a Sra. Maria Mercedes apresentou desculpas protelatórias, alegando que dependia da assinatura da Diretora Pedagógica Floriena Rúbia Ramos e Nogueira , mas que havia "perdido o contato de telefone" da própria diretora. A partir de 12/09/2026, a gestão passou a ignorar sumariamente todas as minhas mensagens.

6. O "Jogo de Empurra" com a Diretoria Regional de Ensino

Diante do abandono pela escola, busquei a Diretoria Regional de Ensino de Mogi das Cruzes, que já possui a responsabilidade legal sobre o acervo (Pub. MGC n 476/2026). No entanto, ao procurar atendimento na Diretoria, deparei-me com uma barreira burocrática absurda: os fiscais alegam que não podem mexer nos meus arquivos ou validar meu registro no SED enquanto o CETI não fizer a publicação oficial de encerramento no Diário Oficial sob a alegação de que a Escola"fechou as portas" mas continua com um CNPJ ativo.

Conclusão

Como aluno cumpri integralmente com minhas obrigações acadêmicas e financeiras, mas tornei-me vítima da incompetência da escola e da rigidez burocrática do órgão fiscalizador.

Deixo a pergunta pública: Até quando vai durar esse jogo de empurra entre a gestão omitida do CETI e a Diretoria de Ensino? Quem responderá pelos danos materiais e morais da minha carreira travada? Será que o meu sonho foi para o ralo?

Exijo que a Diretoria de Ensino exerça seu papel fiscalizador e que o CETI ou o Estado providenciem a imediata publicação do meu nome no SED e a entrega dos meus documentos de conclusão devidamente corrigidos!