Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não entrega produtos e cobra taxas extras indevidas via Pix
Não respondida
Marataizes - ES
09/06/2026 às 08:42
ID: 250874211
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não entrega e ainda tenta cobrar taxas extras via Pix
Realizei a compra dos seguintes produtos:
Chapa Artesanal CÉU DE MINAS Pedra-Sabão Natural
Panela de Pressão Artesanal CÉU DE MINAS Pedra-Sabão Natural 4 Litros
Após a compra, a empresa não realizou a entrega dos produtos dentro do prazo e, além disso, passou a enviar diversos e-mails solicitando pagamentos adicionais via Pix, alegando supostas taxas extras.
Esse tipo de conduta é extremamente suspeito e caracteriza possível tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], já que cobranças adicionais não foram informadas no momento da compra.
A empresa não responde adequadamente aos contatos e não apresenta solução para o problema.
Solicito:
* Entrega imediata dos produtos OU
* Cancelamento da compra com reembolso integral
Fica aqui o alerta para outros consumidores sobre essa prática.