Céu De Prata - Joalheria

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

20/08/2026 às 18:38

ID: 256993395

Sou cliente há anos, além dos erros de sistema, de não poder pagar com cartão nenhum porque tem problema desde que trocou o sistema e ter que esperar algum atendente finalizar minha compra, fiz uma devolução que disseram que não podiam fazer estorno e apenas troca sendo que não foi isso que selecionei. Não queria me incomodar então aceitei, mas o produto chegou torto, com marcas como se tivessem apertado com alicate. Um chocker de mais R$100 nesse estado. Não vou nos correios de novo gastar meu tempo, dinheiro e saúde sendo que sou autista e estou com problemas de saúde, por isso compro pela Internet, pra evitar sair pra isso. E agora fiquei com prejuízo porque a empresa não tem consideração com uma cliente de anos. O mínimo é ter meu dinheiro de volta já que os outros produtos ficam pretos, enferrujados, alguns nem parecem prata. Não molho e uso prata de várias marcas, só da Céu de pratas anda ficando enferrujada e nem o Monzi limpa, sendo que anos atrás não era assim.