Cliente solicita cancelamento de curso online por falta de suporte e dificuldade de uso, mesmo após o prazo de desistência.

Não respondida
Schroeder - SC
20/07/2026 às 21:19
ID: 254404597
Adquiri o curso, porém não tem suporte. Antes de adquirir o curso, eu falei com eles se tinha como fazer aula experimental, ou algo assim, e não tinha. Após adquirir, nem tive tempo e curiosidade de abrir, achei que seria legal, mas abri depois do prazo, e não gostei e não cancelam. Eu vou pagar mais 9 parcelas de 69 reais por algo que não entendi e desisti. Tive problema com PDF, ele mandou estar imprimindo, se soubesse antes, não tinha dado sequencia. Tem que ter aula teste. Queria ver a possibilidade de cancelar, embora ela tenha falado que não. Chateada. Esse método é complexo demais, não tem ninguem. So mensagens em telegram, que tive que fazer pro curso.