O que aconteceu
Meu nome e Rosana fiz uma compra no dia 21/11 /25 de 2 latas de tinta chegando em casa pra uso no domingo percebi que o material não iria atender minha necessidade e retornei na segunda feira na loja central das cores em césar de Souza informando ao Gerente o qual me atendeu e me informou que não trocaria o produto o qual está fechado em sem defeito pelo motivo que a tinta foi preparada em máquina pra meu atendimento ( coisa que não foi informada em venda ) eu fiquei extremamente insatisfeita porque no mínimo era pra ser informado isso em venda paguei em duas latas o valor de $ 1288,12 em um atendimento péssimo que relação desprezível eles mostraram pelo seus clientes, trabalho no comércio e sei que e cortesia uma possível troca de algo que por conta de ser loja física sou ciente disso,agora a falta de empatia e informação passada na venda vazia em sem informações e agressiva na hora da possível troca e realmente triste e fiquei no ( se vira o problema e seu ) NAO COMPRO E NEM Indico Essa loja..