Não respondida

Problemas com aulas teóricas online e impossibilidade de participar da aula

CFC - Unitran Centro De Formação De Condutores Unitran

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

Olá, bom dia.

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação às aulas teóricas on-line. Desde o início do processo, não me foi oferecida a opção de realizar as aulas presenciais, apenas disseram que seria on-line. Desde então, tenho enfrentado muitos problemas com a plataforma.

Hoje, por exemplo, entrei na sala às 7h00, após aguardar desde 6h50, mas às 7h30 a página reiniciou e apareceu a mensagem de que a aula já havia sido iniciada e que o tempo estava excedido, impossibilitando minha participação.

Peço uma solução imediata, pois estou sendo prejudicada no meu processo. Gostaria também de saber como posso solicitar a transferência para as aulas presenciais, já que a modalidade on-line não está atendendo às minhas necessidades.

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