Não recebi meu salário-maternidade de fevereiro e março e o INSS não responde

Título da Reclamação:Prazo vencido e sem resposta do INSS e Fala.BR (Protocolo: *****) sobre Salário-MaternidadeTexto da Reclamação:Venho por meio desta manifestar a minha total indignação com o descaso do INSS e da plataforma Fala.BR.Abri uma reclamação oficial através do Fala.BR (sob o protocolo *****) para cobrar o pagamento do meu salário-maternidade referente aos meses de fevereiro e março, que não foram pagos pelo INSS. O prazo final para uma resposta e resolução do meu caso vence hoje, e até o momento não recebi absolutamente nenhum retorno nem do INSS, nem da própria plataforma Fala.BR.A licença-maternidade é um direito fundamental para a subsistência da mãe e do bebê em um momento de extrema vulnerabilidade. Ficar meses sem receber o benefício já é um absurdo, mas a falta de compromisso com os prazos de atendimento consegue ser ainda pior.Se o órgão responsável não responde e a plataforma que deveria fiscalizar e intermediar (Fala.BR) permite que o prazo expire sem cobrar uma solução, fica a pergunta: para que servem esses canais de atendimento? É inadmissível que o cidadão seja tratado com tamanha indiferença.Exijo uma resposta imediata e uma posição clara sobre quando o meu benefício de fevereiro e março será depositado.