Problemas para redefinir senha e resgatar presentes do chá de bebê online
Respondida
Cabo Frio - RJ
09/11/2025 às 10:48
ID: 231415623
Utilizei o site para realizar o meu chá de bebê. Só que na hora de realizar o resgate, pede a senha, como eu esqueci. Eu pedi para redefinir. Quando manda um link para redefinir a senha pelo email. Na hora de redefinir, fica dando que o link é inválido e não consigo resgatar meus presentes! Olha aqui, eu vim aqui no reclame aqui para ver se não é. Tinha alguma reclamação da empresa e não tinha. Porém. Tem. Um [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 12:51
Oi Jhenety tudo bem? Pode ter sido algum problema momentâneo no servidor, mas por segurança você precisa inserir sua senha ao solicitar o pagamento. Mas que bom que seu pagamento deu certo, e você recebeu seu dinheiro certinho!
O CháBaby é uma empresa séria e comprometida com todos os clientes!
Agradecemos a sua preferência!