chalezinho campos do jordão

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São Paulo - SP

04/12/2025 às 17:40

ID: 233757689

Tomem cuidado ao fazer uma reserva no restaurante CHALEZINHO CAMPOS DO JORDÃO.
Minha cunhada ***** fez uma reserva no dia 08/11/25 para nossa família no valor de 1.631,00. Achávamos que era para o próprio dia 08 sábado a noite. Mas quando acabamos de fazer o pagamento percebemos que era para o dia seguinte. Domingo 09/11/25.
Não podíamos usar essa reserva porque iríamos embora para São Paulo no domingo após o almoço e a reserva era para a noite e num horário bem tarde, então não tinha como esperar
Pedimos o cancelamento imediatamente,no minuto seguinte ao pagamento,via email como eles pedem.
Entramos em contato através de whatsapp e email pedindo o cancelamento e o estorno no cartão. Ficaram de enviar o comprovante que tinham feito e até a data de hoje 04/12/25 não tivemos o estorno no cartão e o comprovante que ficaram de mandar comprovando que iriam fazer o estorno até o momento também não enviaram.
Então tomem cuidado para não passar por esse transtorno e prejuízo,como minha família e eu passamos.