Aquecedor cobre
Em réplica
Salvador - BA
15/06/2023 às 12:19
ID: 166483325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há cerca de 2 anos um aquecedor para minha casa que segundo a empresa era de cobre .
O mesmo aquecedor estourou e verificamos que ele estava completamente enferrujado!
Fui enganado pela empresa ! Entrei em contato com a mesma e fiquei esperando a resposta da equipe técnica há mais de 30 dias !
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2024 às 15:04
Boa tarde Sr. Marcos Mariano, dependendo do modelo do equipamento que o Senhor adquiriu sim, tem um tanque interno em cobre é outro tanque externo em aço carbono pelo fato da pressão de trabalho (Alta pressão PMTA acima de 0,5kgf/cm) , o tanque que tem contato com a água de consumo é somente o tanque interno em cobre, fique tranquilo que o senhor não foi enganado de forma alguma, entraremos em contato pelo telefone informado.
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 17:29
Produto ruim , sem a devida duração