Meu apartamento ficou pronto ha 6 meses e ainda estou sem agua quente
Respondida
Cotia - SP
23/04/2024 às 20:41
ID: 187384717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesImagina você chegando do trabalhando depois de um dia cansativo em São Paulo. Uma média de uns 17/16 graus e não tem agua quente em casa.
É exatamente isso que uma empresa de aquecedores veem fazendo comigo ao longo de 6 meses. Já chamei 6 vezes tecnicos em casa com as botas sujas e sem nenhuma educação, deixam uma sujeira inimaginável e uma agua quente meia boca para depois de alguns dias ou até semanas parar de funcionar.
Esse é meu ultimo recurso antes de qualquer medida legal. Aguardo um contato o mais breve possivel
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 15:16
Boa tarde Sr. Gustavo, lamentamos pelo ocorrido, procuramos o cadastro do senhor em nossos registros e não encontramos, o senhor comprou o equipamento diretamente da Chama Aquecedores ou de alguma revenda?, mesmo assim estou direcionando o contato informado para que nosso departamento de assistência técnica faça o contato para entender melhor o que está ocorrendo com equipamento do senhor.