Comprei um produto com defeito e se recusam a trocar

Comprei um pressurizador de água, quando fui instalar não funcionou. Pedi imediatamente que fosse trocado e se recusam a fazer. Informam que tenho que procurar a assistência técnica. Não estão preocupados e não dão a mínima atenção ao cliente.

Tentei ligar na loja e não atendem, e no whatsapp apenas respondem que é para procurar a assistência técnica.

Tremenda desonestidade praticada perante ao comércio o que essa empresa faz .