Chama Quente

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2024 às 19:12

ID: 181610755

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Encontrei a empresa no google e resolvi entrar em contato. Marcaram uma visita para averiguar o problema do meu aquecedor e logo o técnico de nome Rafael encontrou vários problemas sugerindo a troca do mesmo. Para minha surpresa me ofereceu um produto no qual dizia ser de moatruário. Resolvi comprar e me deram 2 anos de garantia. Uma semana depois o aparelho estava com defeito e fiz uma pesquisa percebendo que na vetdade era algo velho vensido como "novo" de mostruário. É uma empresa que não te atende bem quando temos uma reclamação e dizem que vão resolver o problema, mas isso não acontece. É um direito do conaumidor. Alegaram que pelo meu nervosismo com o técnico, eles não resolveriam o problema e que eu deveria ir atrás dos meus direifos.