O que aconteceu
Fiz o pedido de devolução do produto (devolução por causa do tamanho) dia 22/04, fiz todo procedimento de devolução, devolvi o vestido em bom estado. A devolução foi aceita, mas a loja não me devolveu o dinheiro, ela colocou como pontos na própria loja, cashback.
Não foi o que pedi, solicitei a devolução, não a troca
Não consigo falar com a loja, ja tentei Instagram, e-mail de contato deles, até então não tive retorno algum
Só quero o que é certo, a devolução do valor que paguei. Atte,. Sheila