Não respondida

Comprei um vestido que veio com defeito e a loja demorou a resolver

Chaneco

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Eu tive dois problemas com a loja, o primeiro foi porque comprei um Vestido/Macacão preto Lana que ficou pequeno enviei a peça de volta e não recebi vale troca e nem devolução, tentei contato por e-mail e Instagram e em ambos não obtive resposta. Após enviar várias e várias e várias mensagens e passado quase cinco meses finalmente eu recebi o valor da compra e fiz a solicitação de envio do número maior. Chegou normal e guardei para usar em uma ocasião especial. Pra minha surpresa na primeira vez que usei o vestido ele soltou muita pluma e tinta preta, quando cheguei em casa tirei o vestido e por baixo na parte do short estava a pura bolinha, o vestido mesmo no atrito entre a saia e o short criou inúmeras bolinhas, ainda coloquei o vestido para enxaguar com amaciante e lidar com o excesso de tinta e simplesmente ele desbotou todo! Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de produto. Minha experiência foi uma dor de cabeça e dinheiro jogado no lixo.