DEMORA NA DEVOLUÇÃO DO VALOR
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 11:19
ID: 253573441
Fiz uma compra, a roupa não caiu bem e solicitei devolução no mesmo dia. Embalei como foi orientado e postei dia 12/06. A loja recebeu o pacote e desde então não atualizou para análise. Vi que o prazo para análise é de 12 dias úteis, mas o produto ainda nem começou a ser analisado para a devolução de acordo com a atualização do site, e hoje é dia 10/07. Vi muitas pessoas reclamando da demora ou falta de devolução. Eu gastei 300 reais e quero o valor de volta.