Reembolso não realizado após devolução de compra e descaso no atendimento ao cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2026 às 10:56
ID: 253697879
Fiz uma compra nessa loja no dia 27/04/2026 e solicitei a devolução no dia 05/05/26 e até agora não fui reembolsada. Já tentei contato por todos os meios disponíveis porém não respondem! O Instagram deles também não permite comentários nas fotos (justamente pela possível quantidade de reclamações que recebem). Enviaram um e-mail sugerindo o reembolso em créditos e neguei, mas este foi encaminhado no dia 04/06/26 e ainda constava que o reembolso aconteceria dentro do prazo de 7 dias úteis, o que não aconteceu. Fiz mais de mil reais em compras e assim espero ter meu dinheiro de volta! Caso não aconteça, em breve terei que levar para as pequenas causas.