Perfume COCO MADEMOISELLE com validade próxima à data de vencimento e mau atendimento da Chanel

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Santana de Parnaíba - SP

14/04/2026 às 15:38

ID: 246039799

Fiz uma compra em 11/04/26, pedido: *****, produto: COCO MADEMOISELLE - PERFUME PARA O CABELO, recebi em 14/04/26 e verifiquei que a data de vencimento está para 12/2026. Entrei em contato pelo Whatsapp com o Chanel, informando se tratar de um vencimento muito próximo por se tratar de um perfume. A atendente informou que ainda está no prazo de validade e que não garante que a recompra possa vir o produto com um prazo diferente. Expliquei para ela que a prática do mercado é que produtos próximos ao prazo de validade possuem preço promocional. E que isso não acontece com a Chanel. Comprei um produto preço full que irá vencer em 8 meses. Era um produto que eu queria muito, um produto caro. Achei o atendimento da atendente [Editado pelo Reclame Aqui], com respostas prontas e a postura da Chanel em oferecer produtos com vencimento próximo a preço full uma falta de cuidado com o cliente.

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