O que aconteceu
Cobrança indevida de R$ 30 mensais através do cartão de crédito. A minha conta já foi cancelada e ainda assim a cobrança continua
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Change.org respondeu
09/09/2026 às 19:58
Olá, Cauã, espero que esteja bem!
Iremos verificar o ocorrido e atender a sua solicitação o mais rápido possível.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Change.org Brasil
Consumidor respondeu
21/10/2026 às 16:41
A empresa já entrou em contato comigo, porém nenhuma atitude foi tomasaChange.org respondeu
22/10/2026 às 09:07
Olá Cauã, esperamos que esteja bem!
A conta que você cancelou não estava vinculada as doações, conforme lhe informamos por e-mail, sua assinatura de doações estava vinculada a um hotmail e já efetuamos o cancelamento da assinatura de doações, caso tenha ocorrido algum outro problema, por gentileza nos informe, para que possamos corrigi-lo.
Atenciosamente.
Equipe Change.org Brasil