O que aconteceu
NO DIA 03/07/2026 CONTRATEI UM ANÚNCIO DE VENDA DE UM IMÓVEL RURAL NO PORTAL DE ANÚNCIOS CHÃOZÃO (CONFORME COMPROVANTE DE PAGAMENTO DO CARTÃO DE CRÉDITO).
NA SEMANA PASSADA COMUNIQUEI A PLATAFORMA QUE NEGOCIEI O IMÓVEL, PORÉM, POR OUTRO MEIO QUE NÃO OCORREU POR INTERMÉDIO DO PORTAL DE ANÚNCIOS. SOLICITEI A EXCLUSÃO DO ANÚNCIO, DA CONTA E O ESTORNO DAS PARCELAS RESTANTES DO ANÚNCIO.
O CHÃOZÃO, POR SUA VEZ, ATRAVÉS DE SEU CONTATO DO SUPORTE TÉCNICO ME INFORMOU QUE NÃO PODE FAZER A EXCLUSÃO DA CONTA, NEM DAR BAIXA DO ANÚNCIO E NEM ESTORNAR AS PARCELAS. GOSTARIA QUE A EMPRESA REALVALIASSE SUA POSIÇÃO. POIS, DO CONTRÁRIO VOU REINVINDICAR MEUS DIREITOS JUNTO A DEFESA DO CONSUMIDOR, AO PROCON E AO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL.
SEGUE CONTÉUDO DO EMAIL ENCAMINHADO AO SUPORTE TÉCNICO DA CHÃOZÃO, NO ÚLTIMO SÁBADO, DIA 03/10/2026:
Conforme já informado ao Paulo Sacramento (suporte da plataforma), solicito à Plataforma Chãozão, a exclusão imediata do anúncio de venda do imóvel rural (*****) do portal de anúncios, bem com o estorno das parcelas a vencer do valor pago do anúncio (segue comprovante de pagamento em anexo), além da exclusão da conta.
A gleba do referido anúncio ***** está negociada, porém, tal transação não ocorreu pela plataforma CHÃOZÃO, conforme eu já havia mencionado ao Paulo Sacramento nas conversas anteriores pelo Whatsapp.
Aguardo as devidas providências e estou à disposição.
Borges Junior
Jornalista
Segue o link do anúncio:
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DADOS DA CHÃOZÃO:
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Contato: *****