Não recebi o produto

Olá! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno e pelo atraso na entrega do seu pedido realizado em 14/11. Tivemos um problema logístico sério que acabou impactando alguns envios, incluindo o seu.

Para resolver a situação, informamos que o seu pedido será reenviado até quarta-feira, e após o envio, o prazo de entrega será de até 7 dias.

Seguimos acompanhando de perto para garantir que tudo ocorra corretamente. Ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Bom dia !
Mesmo após e retorno da empresa e a promessa do envio, continuo na mesma situação. Não recebi o produto que comprei, nem mudou o status no acompanhamento da compra. dDepois de tanto tempo, o melhor é a devolução do valor .

mesmo após o prometido, continuo sem o produto que comprei. Peço a devolução do valor que foi pago .

não recebi o produto . quero devolução do valor