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Desempenho de Charme Dela

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Esta empresa recebeu 27 reclamações.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para Charme Dela

Exibindo 5 de 31 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não recebi o produto

Fiz a compra de uma bolsa no dia 14/11. Ainda não chegou Não consigo contato com a empresa

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega de pedido e falta de resposta nos canais de atendimento

Fiz um pedido no início do mês de outubro e até agora não chegou. Reclamei por email e zap, mas não responderam.

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de resposta da empresa

Não houve resposta efetiva à minha reclamação. O número de rastreio enviado não é reconhecido, ou seja, continuo sem um retor...

RespondidaHá 7 meses
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Pedido não enviado e falta de código de rastreio após 11 de outubro de 2025.

Fiz um pedido em 11 de outubro de 2025 e até agora não foi enviado (ainda não recebi o código de rastreio). A loja faz jus à ...

RespondidaHá 8 meses
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Atraso na entrega, informações incorretas e falta de respeito com o consumidor

Fiz meu pedido no dia 18 de setembro, e no site estava informado que o prazo máximo de entrega era de 15 dias. No dia 24 de s...

RespondidaHá 8 meses
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