Pedido não enviado e falta de código de rastreio após 11 de outubro de 2025.
Respondida
Salvador - BA
26/10/2025 às 16:34
ID: 230283161
Fiz um pedido em 11 de outubro de 2025 e até agora não foi enviado (ainda não recebi o código de rastreio). A loja faz jus à péssima reputação que tem neste site!
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Resposta da empresa
26/10/2025 às 17:00
Oi, Catarina!
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no envio do seu pedido.
Houve um imprevisto logístico, mas o seu produto já foi enviado, e até terça-feira você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Entendemos sua insatisfação e lamentamos pela experiência negativa.
Estamos trabalhando para garantir que tudo chegue certinho até você.
Para qualquer dúvida ou atualização, você pode entrar em contato com a gente pelo:
WhatsApp: *******
E-mail: *******
Agradecemos muito pela paciência e compreensão.