Compra na Charme Perfumaria: Produto sem nota fiscal e sem resposta para devolução dentro do prazo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 09:36
ID: 250574913
Fiz uma compra online na charme perfumaria e fui buscar na loja. Em casa percebi que o produto veio sem a nota fiscal, e nao tinha nos e-mails. Pedi para me enviarem, deram a desculpa que enviam automaticamente por email. Nao estava nos meus e-mails, avisei a loja que precisava da nota fiscal pois queria entrar com a devolução do produto e disseram que entraram em contato com a responsável das notas fiscais. Se passou uma semana que é o prazo para a devolução do produto e não obtive a resposta e nem a nota fiscal.