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Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

17/01/2023 às 10:02

ID: 157586433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/01 eu realizei uma compra com eles (pedido n*******), com entrega via SEDEX e previsão de entrega para hoje (17/01). Porém, não recebi e-mail algum falando se o produto foi (ou não) enviado, e ao tentar falar pelo WhatsApp, não obtenho resposta alguma.

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Resposta da empresa

20/01/2023 às 11:16

Olá bom dia Logan, tudo bem?
Conforme contato, o caso foi resolvido internamente.

O pedido em questão foi entregue.

Atenciosamente,
Equipe Charutos e Presentes