Não entrega do produto
Não resolvido
Tuiuti - SP
16/04/2024 às 23:09
ID: 186929257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei meu pedido a quase 60 dias e até hoje não chegou ainda, toda vês que entro em meus pedidos está em rota de entrega, mais nunca atualiza essa rota
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 23:23
Olá Marcelo, tudo bem?
Consultamos o seu último pedido feito em nosso site https://******* na data: 26/02/******* e foi feita a entrega conforme link https://*******
Ao verificar a assinatura, foi recebido pelo senhor. Poderia verificar se este pedido que alega não ter recebido foi de outra loja? Como o Senhor informou o status está em roda de entrega
Caso contrário ficamos a disposição pelo whatsapp*******
Atenciosamente
Charutos e Presentes
Consideração final do consumidor
19/04/2024 às 13:54
Pouco caso, eu já fiz compras com eles uma vez, mais desta vez não foi entregue o produto e eles estão dizendo que sim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6