O que aconteceu
Realizei uma compra pelo site e está acusando no site que já recebi , mas até agora nada recebi.
Já enviei e mails, vários whatsapps e nao tenho retorno nenhum.
Essa postura é um desrespeito ao consumidor .
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
Charutos & Tabacos respondeu
13/07/2026 às 13:27
Boa tarde Ana, conforme foi informado pelo WhatsApp o pedido está a caminho com previsão de entrega no dia 17/07, respeitando o prazo de entrega que você escolheu em nosso site. Estamos a disposição para qualquer outra dúvida.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7O problema foi resolvido.