Resolvido

Não recebi a nota fiscal do serviço contratado e a empresa não me retorna

Chat Inteligente

cidade: Contagem

O que aconteceu

Contratei o serviço no dia 12 do mês passado e até agora não recebi a nota fiscal referente à primeira mensalidade. Já solicitei pelo painel e também por e-mail, mas não obtive retorno. Preciso do documento para a contabilidade da empresa. Peço que regularizem essa situação o mais rápido possível, pois já está passando do prazo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Chat Inteligente respondeu

    06/10/2026 às 12:11

    Oi Marx, tudo bem com você?

    Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno dentro do prazo esperado. Entendemos a importância da nota fiscal para a contabilidade da sua empresa e sabemos que esse tipo de pendência pode gerar preocupação e impacto na sua rotina administrativa.

    Essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes e parceiros.

    A nota fiscal foi enviada ao seu e-mail e está disponivel em seu login no sistema.

    Caso precise de algo mais específico ou queira acompanhar essa solicitação de forma direta, seguimos à disposição pelos nossos canais de contato:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: 31 984293373

    Agendamento de call: https://calendly.com/cristiane-mattos/

    Permanecemos à disposição para apoiar no que for necessário e dar andamento à regularização o quanto antes.

    Atenciosamente,

    Equipe Chatinteligente.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido