Atraso no reembolso de reserva cancelada via Pix
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
15/08/2026 às 14:03
ID: 256548593
Fiz uma reserva no dia 23 de maio e paguei via pix R$ 217,50 para o dia dos namorados com minha esposa. No dia 31 solicitei o cancelamento, devido a um imprevisto gravíssimo.
Foi aceito o cancelamento, no entanto o reembolso só seria feito 15 dias úteis após o contato..
Até hoje, mais de 50 dias úteis ainda não fui ressarcido.
Wntrei em contato com o. Hotel ontem e hoje, tanto pelo WhatsApp quanto pelo Instagram, no entanto não obtive retorno!