Sem reputação definida
Não verificada
Hotel se recusa a realizar estorno de reserva cancelada dentro do prazo, mesmo após acordo.
No dia 25/06/2026 às 10:29, fiz uma reserva no hotel para o período de 20/07 a 23/07. Paguei o valor total de R$660,00 com m...
Não respondidaHá 5 dias
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Sem reputação definida
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Reclamações não respondidas para Chateau Palace Hotel
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Reclamações
Atraso no reembolso de reserva cancelada via Pix
Fiz uma reserva no dia 23 de maio e paguei via pix R$ 217,50 para o dia dos namorados com minha esposa. No dia 31 solicitei o...
Não respondidaHá 11 dias
Reserva não honrada e dificuldade no reembolso no Chateau Palace em São Lourenço
Fiz uma reserva para o dia 9/Jan no Chateau Palace em São Lourenço, paguei os 30% da reserva, chegando lá minha reserva não c...
Não respondidaHá 7 meses
Reembolso pendente e falta de comunicação do Hotel Chateau Palace Hospedagem
Realizei uma reserva no Hotel Chateau Palace Hospedagem, efetuando o pagamento da entrada conforme a política do hotel, para ...
Não respondidaHá 8 meses
Reembolso pendente e falta de comunicação do Hotel Chateau Palace Hospedagem
Realizei uma reserva no Hotel Chateau Palace Hospedagem, efetuando o pagamento da entrada conforme a política do hotel, para ...
Não respondidaHá 8 meses
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