Propaganda enganosa e não recebimento do produto após o pagamento

Eu fico indignada como uma empresa pode enganar as pessoas dessa forma, você entra nas redes sociais várias propagandas, fiz o pagamento a horas e não recebi nada, só fica carregando mais não apareceu simplesmente nada, eu quero o meu reembolso ou vou entrar em todas as páginas de vocês em tudo que estão fazendo divulgação para comentar o quanto é [Editado pelo Reclame Aqui] e uma propaganda enganosa.