Atraso na entrega de material com prejuízo financeiro para prestadores de serviço
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 08:33
ID: 246832097
Fiz uma compra com entrega prevista para o dia 23/04 , e a mesma não aconteceu. Ninguém da retorno sobre o pedido e estou tendo prejuízo financeiro pois os prestadores de serviço foram pagos e o material não chegou.
Pedido. *****
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 09:29
Anderson obrigada por dividir com a gente a experiência ruim que você viveu.
Tentei contato com o telefone informado mas ainda não consegui falar com você, então deixei uma mensagem tudo bem?
Verifiquei que a entrega foi realizada fora da data acordada e peço desculpas pelo transtorno que isso te causou.
Atenciosamente,
Silvia Alves
Relacionamento com o cliente Chatuba.