comprei 5 portas. nao recebi nenhuma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/04/2025 às 09:49

ID: 214702231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra de tres portas por R$ *****
O prazo dizia entrega até *****.
Recebi a nota fiscal mas não recebi as portas.


Realizei outra compra de duas portas no valor de Total:R$*****
Falaram que não tinha em estoque entao não enviaram.
Mas tambem nao estornaram.

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Resposta da empresa

24/04/2025 às 09:32

Ola,Isabelle

Agradecemos seu contato. Informamos que sua solicitação foi devidamente resolvida. Caso precise de mais alguma coisa, seguimos à disposição para ajudá-lo.
Ana Claudia

Atenciosamente

Ana Claudia
Relacionamento Com O Cliente Chatuba

Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 21:35

A empresa fez o reembolso, depois de alguns dias

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7