Péssimo atendimento na loja Chatuba Nova Iguaçu: 30 minutos de espera sem atendimento e descaso com o cliente

Question

Hoje, sábado, 30/05 estivemos na Chatuba Nova Iguaçu, na posse. Fomos comprar uma tinta. Ficamos no balcão esperando atendimento durante 30 min e ninguém apareceu para nos atender. Ligamos para a loja, e a resposta que nos deram foi que a pessoa que fica no balcão estava em horário de almoço, ou seja, se essa pessoa some , não tem atendimento, o cliente não compra. E ainda nos pediram para procurar pessoas no salão para nos anteder. Penso que, então não tem motivo para existir um balcão de tintas se não há quem atenda. Péssima loja, péssimo atendimento tanto presencial quanto por telefone. Saímos sem comprar nada, a tinta que a gente procurava tinha que ser preparada por eles.