Revestimento manchado de massa corrida, solicitação de solução
Resolvido
São João de Meriti - RJ
18/06/2026 às 18:57
ID: 251787269
Fiz uma compra de revestimento e qnd abri pra instalar estavam 80% manchados de massa corrida ! Quero uma solução.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:54
Olá, Sra. Kamila.
Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi resolvida.
Encerramos o atendimento, mas permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Gyslene
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 08:59
Quanto as manchas de massa corrida , a empresa não fez nenhuma troca ,tive que limpar tudo e com isso algumas peças ficam arranhadas não houve devolução do valor nem possível troca do produto , então pedi um desconto na próxima compra e a empresa me deu uma bonificação de ***** . E assim encerramos o caso !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5