Tentativa de cancelamento de compra via chat Chatuba Materiais sem sucesso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

22/05/2026 às 15:31

ID: 249413931

CONTATOS CHATUBA MATERIAIS, NÃO FUNCIONA, NINGUÉM DA RETORNO, NINGUÉM RESOLVE NADA , ESTOU TENTANDO CANCELAR COMPRA HÁ 2 DIAS E NADA..

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:51

Olá, Sr. Carlos.

Fico feliz que a situação tenha sido resolvida.

Peço novamente desculpas por todo o transtorno causado e pela demora no processo. Entendo toda a sua insatisfação durante o atendimento e agradeço pela paciência e compreensão ao longo da tratativa.

Acompanhei seu caso até a finalização para que tudo fosse concluído da melhor forma possível.

Permaneço à disposição sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 11:22

Os meios de contato nenhum funciona, só funcionou quando reclamei no " Reclame Aqui "

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5