Venda [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Niterói - RJ
27/06/2026 às 12:37
ID: 252501287
Fiz uma.compra on-line de um paneleiro da cozimax e o mesmo não foi entregue, estão alegando que estava com avaria.
Quero o produto que comprei!!!!
Caso contrário irei processar vcs por propaganda enganosa
Não quero estorno, quero o q eu comprei!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:11
Olá, Danielle.
Lamentamos sinceramente o transtorno e a experiência que você teve.
Conforme esclarecido em nossos contatos, não foi possível prosseguir com o atendimento do pedido em razão da indisponibilidade do produto no momento da análise operacional, sendo necessário o cancelamento da compra e a solicitação do estorno do valor pago.
Respeitamos o seu posicionamento e permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Gyslene
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 13:16
Cada hr é uma história, não entregar pq estava com avaria depois estava indisponível, é mt mentira!!!!!
NÃO COMPREM NA CHATUBA!!!!!