Não tenho retorno sobre meus anúncios de imóveis no Chaves na Mão

Pago mensalmente para anunciar imóveis no Chaves na Mão, mas não tenho retorno do investimento

Sou Sheila Silveira, responsável pela Sheila Silveira Negócios Imobiliários, e venho registrar minha insatisfação com o portal Chaves na Mão.

Pago mensalmente para divulgar meus imóveis na plataforma. Conforme a cobrança apresentada, o valor da mensalidade é de R$ 368,28, um investimento significativo para uma imobiliária que precisa de resultados concretos para manter sua atividade.

Tenho imóveis anunciados com diferentes valores, incluindo casas em condomínio, terrenos e apartamentos. Entretanto, apesar de manter esse investimento mensal, não estou obtendo o retorno comercial que espero do serviço contratado.

Não basta pagar pela publicação de anúncios. Como profissional do mercado imobiliário, preciso que essa divulgação tenha alcance e gere oportunidades reais de negócio, como contatos de interessados, agendamentos de visitas e potenciais compradores.

Diante dessa situação, questiono:

- Qual é o alcance real dos meus anúncios?

- Quantas visualizações e quantos cliques meus imóveis recebem mensalmente?

- Quantos contatos efetivamente interessados são gerados pelos anúncios?

- O que o portal está fazendo para melhorar o desempenho dos imóveis que anuncio?

- Qual é o benefício concreto de continuar pagando essa mensalidade diante dos resultados que venho obtendo?

Solicito uma análise detalhada do desempenho dos meus anúncios, com apresentação de dados reais de visualizações, cliques e contatos gerados, além de uma proposta concreta para melhorar os resultados.

Não considero razoável continuar investindo mês após mês sem conseguir identificar um retorno comercial compatível com o valor pago.

Quero uma resposta objetiva, com dados e soluções, e não apenas uma mensagem genérica oferecendo suporte.

Espero que a empresa leve a reclamação a sério e apresente uma solução que justifique o investimento realizado. Caso não exista uma alternativa satisfatória, terei de reavaliar a continuidade do contrato.

Aguardo um posicionamento formal da empresa.