Negativa de reembolso de passagem aérea após acidente grave
Não respondida
naoconsta - naoconsta
20/01/2026 às 14:41
ID: 238259641
Eu comprei uma passagem pela Chapoair no dia 11/12/25, sem direito de cancelamento, para um vôo que aconteceria 27 dias depois, mas no dia seguinte sobri um grave acidente que me impossibilitou de viajar - perdi a visão de um olho. Cinco dias depois da compra tentei cancelar e receber reembolso, mas a cheapoair foi irredutível, jogando a responsabilidade para a LATAM Airline, que por conseguinte diz que não é responsabilidade dela. Cuidado, esta agência não tem empatia por seus clientes e tampouco tem humanidade.