Resolvido

Não recebi meu produto e o vendedor sumiu com meu dinheiro

CHECKTO PAGAMENTOS

cidade: Jaú

O que aconteceu

Fiz uma compra de um produto de um vendedor no site fiz o pagamento nao recebi o produto tentei entrar em contato com o vendedor e ele mo bloqueou sumiu com meu dinheiro tenho comprovante de tudo porém o site check to nao deixa nenhuma maneira de contatar falar com eles sobre [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. CHECKTO PAGAMENTOS respondeu

    24/09/2026 às 15:51

    Olá, esperamos que esteja bem!

    Sua solicitação foi resolvida com sucesso!

    O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.

    Aproveitamos para reforçar que a Checkto é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.

    Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.

    Tenha um excelente dia!

    Equipe Checkto

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu o problema 10/10