Problema Mesa Antivibratória (Pesagem)

Compramos uma mesa ano passado e devido a pandemia não instalamos, fomos instalar esse ano (universidade ficou parada) e a mesa veio com defeito. O defeito é de fabricação. Um dos pés dessa mesa não encaixa nela, pois o furo feito para o encaixe é errado (torto). Pedi troca e eles falaram que passou a garantia. No entanto, é um defeito de fábrica. Como vamos utilizar uma mesa antivibratória para balança se ela não fica estável devido a um problema de ser mal feita. Nem chegaram a responder o segundo e-mail.