Cobrança indevida e uso não autorizado de dados de cartão de crédito para curso não adquirido

Cobrança indevida no cartão uso não autorizado dos meus dados. RECLAMAÇÃO: Em janeiro de 2026, adquiri um curso ofertado por ***** (Chef Enzo Neto), cujo pagamento foi realizado de forma parcelada no cartão de crédito, conforme contratado. Ocorre que, em abril de 2026, fui surpreendida com uma nova cobrança à vista em meu cartão, referente a curso que não adquiri e não autorizei, utilizando-se indevidamente dos meus dados bancários. Esclareço que: * Não realizei nova compra; * Não autorizei reutilização dos meus dados para qualquer nova cobrança; * Não houve qualquer solicitação de upgrade ou renovação. Além disso, tentei contato com o suporte, sem qualquer resposta, o que demonstra total descaso com o consumidor. Trata-se de cobrança indevida e uso irregular de dados financeiros, situação grave e inaceitável. SOLICITAÇÃO: Diante disso, solicito com urgência: * Estorno imediato do valor cobrado indevidamente; * Cancelamento de qualquer autorização de cobrança vinculada ao meu nome/cartão; * Confirmação de que meus dados não serão mais utilizados sem autorização. OBSERVAÇÃO FINAL: Caso não haja solução no prazo de 48 horas, adotarei as medidas cabíveis, inclusive judiciais, com pedido de restituição em dobro e indenização por danos morais.