Não resolvido

******* e ninguém responde cliente

Chefinho;s

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Hoje fiz meu primeiro pedido pelo aplicativo direto da loja numero *******, eram 2 peperoni, 1 carne especial e 1 chocolate.

Só que o pedido veio errado , não veio o de carne , e mandaram 1 peperoni 1 portuguesa e 1 chocolate.

Tentei no mesmo momento ligar e ninguém atendeu caindo na caixa de postagem , mandei várias mensagens no zap pra trocarem o pedido e mandar o correto, mas ninguém respondeu tb . No aplicativo não tem nenhum espaço pra relatar a ocorrência e falar com a loja.

Fiquei com muito decepcionada pois vem tudo errado e não conseguimos resolver a situação pra podermos comer nossa refeição.

Se quise mando print do zap pra ver que ninguém retornou até o momento 22:00hrs, pois só cabe 3 imagens aqui.

As coisas não estão baratas e quando compramos e pq realmente estamos com vontade de comer aquilo , e no fim da nisso..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima empresa e atendimento pior ainda ... só perda de dinheiro e prejuízo com esses pedidos horríveis