Em réplica

A loja Cheirinho Bao do Shopping Bosque de Belém não usa a taça padronizada

Cheirin Bao

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Já fui em várias franqueadas da cheirinho bao, a loja do shopping bosque de Belém é a única que não coloca a taça padronizada. A que tem o emblema. Lamentável. Acaba com a experiência.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cheirin Bao respondeu

    24/09/2026 às 17:18

    Olá, Hadassa! Como vai?

    Sentimos muito que sua experiência na nossa unidade não tenha sido como deveria. Na Cheirin Bão, prezamos muito pela qualidade, pelo cuidado em cada detalhe e pela padronização da experiência em todas as nossas unidades.

    Nós verificamos o que aconteceu e identificamos que a unidade foi impactada por um atraso pontual na reposição das taças. Essa situação já está sendo acompanhada de perto pelo nosso time para que seja regularizada o mais rápido possível.

    Sabemos, porém, que independentemente do motivo, essa não é a experiência que queremos proporcionar a você.

    Por isso, queremos muito ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma de nossas unidades e proporcionar uma nova experiência, dessa vez com todo o cuidado e o padrão Cheirin Bão que queremos entregar em cada visita.

    Agradecemos também por ter compartilhado sua experiência com a gente. Seu relato nos ajuda a identificar situações como essa e agir para melhorar cada vez mais.

    Atenciosamente,

    Cheirin Bão

  2. Cheirin Bao respondeu

    01/10/2026 às 08:43

    Oi, Hadassa! Tudo bem?

    Como conversamos pelo nosso canal direto, a reposição das taças já foi priorizada e seguimos acompanhando tudo até que a situação esteja normalizada na unidade.

    Ficamos muito felizes em conhecer um pouco mais da sua história com a Cheirin Bão e saber do carinho que você e seu esposo têm pela nossa marca. O que você nos contou reforça ainda mais o quanto cada detalhe importa.

    Assim que as taças chegarem, vamos te avisar por lá. Esperamos receber vocês novamente para uma experiência Cheirin Bão completinha.

    Com carinho,

    Time Cheirin Bão