Comprei um quiche ruim e não aceitaram a devolução

Olá, Diana. Tudo bem?

Sentimos muito que a sua experiência com a gente não tenha sido como deveria.

Aqui na Cheirin Bão, a gente acredita que a experiência vai muito além do produto. Queremos que cada cliente se sinta bem recebido, ouvido e cuidado em cada contato com a nossa marca.

Vamos entrar em contato com você para entender melhor tudo o que aconteceu e ouvir com atenção os detalhes da sua experiência. Também vamos conversar com a unidade para compreender a situação e fazer as devidas orientações à equipe, reforçando os cuidados que fazem parte da experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Queremos cuidar dessa situação com a devida atenção, o seu relato é muito importante pra gente e nos ajuda a melhorar cada vez mais.

Um abraço,

Time Cheirin Bão

Diana, obrigado por nos sinalizar essa questão e também pela conversa que tivemos pelo nosso canal de atendimento.

O que aconteceu não representa a experiência Cheirin Bão que queremos entregar. Já alinhamos esse ponto diretamente com a operação e, como conversamos, também conseguimos resolver a situação com você.

Agora, queremos transformar essa impressão em uma experiência bem diferente. Conforme combinado, esperamos você na próxima semana para viver uma experiência Cheirin Bão completinha, do jeitin bão que deve ser!

Até lá!

Com carinho,

Time Cheirin Bão